Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme Unique Casino est la société Play Logia N.V., enregistrée sous la juridiction de Curaçao. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via l’adresse email de support indiquée sur notre site officiel.
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de votre inscription et de l’utilisation de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identité : prénom, nom de famille, date de naissance, nationalité
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale complète
- Données financières : méthodes de paiement utilisées, historique des transactions (sans stockage des numéros de carte complets)
- Documents d’identité : copies de pièces d’identité officielles, justificatifs de domicile (procédure KYC)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
- Données de jeu : historique des mises, gains, pertes, préférences de jeu
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Création et gestion de votre compte joueur
- Vérification de votre identité et prévention de la fraude (procédure KYC obligatoire)
- Traitement de vos dépôts, retraits et transactions financières
- Respect de nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d’argent
- Personnalisation de votre expérience et communication des offres promotionnelles
- Amélioration de nos services et analyse statistique anonymisée
4. Sécurité et Chiffrement des Données
L’ensemble des données que vous transmettez à Unique Casino bénéficie d’une protection par chiffrement SSL 128 bits, le protocole de sécurité standard de l’industrie bancaire et des casinos en ligne régulés. Ce système cryptographique garantit qu’aucune information sensible ne peut être interceptée par des tiers lors de vos sessions de jeu ou de vos transactions financières. Vos documents d’identité sont stockés sur des serveurs sécurisés à accès restreint, consultables uniquement par notre département de conformité.
5. Partage des Données avec des Tiers
Unique Casino ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas limitatifs suivants :
- Prestataires de paiement : uniquement les données nécessaires au traitement de vos transactions
- Autorités réglementaires : en cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Partenaires technologiques : fournisseurs de logiciels de jeu pour l’authentification et la certification des résultats
Dans tous les cas, ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser qu’aux fins expressément convenues.
6. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec Unique Casino, prolongée d’une période de cinq (5) ans après la clôture de votre compte, conformément aux obligations légales applicables en matière de jeux en ligne et de lutte contre le blanchiment d’argent. À l’issue de cette période, vos données sont supprimées de façon sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.
7. Vos Droits
Conformément aux législations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons vous concernant
- Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous réserve de nos obligations légales
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer l’un de ces droits, contactez notre service client via le chat en direct disponible 24h/24 ou par email. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, panier de jeux, préférences de langue) ainsi que des cookies analytiques anonymisés pour améliorer votre expérience. Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé sans votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Unique Casino se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions réglementaires ou les améliorations de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.